به نام خدا

دانشگاه تهران [1]
دانشکده علوم اجتماعی [2]
گروه ارتباطات
مطالعات فضای مجازی
تحلیل چت
استاد راهنما: دکتر عاملی
دانشجو: وحیده محمد میرزایی[3]

مقدمه
اینترنت سحر آمیزترین واژه عصر ارتباطات است . اینترنت این بزرگراه تاریک و شاهراه اطلاعاتی ، دروازه ورود به عرصه ای است که آن را نقطه و اتصال مغزها و کامپیوترها می نامند . اصلی ترین پیام این واژه پر رمز و راز (( مرگ فاصله ها و مسافتها )) است . در این شاهراه های اطلاعاتی به جای انسان یا خودرو ، اطلاعات یا بسته های اطلاعاتی با سرعت زیاد در حرکتند . این شاهراهها به تمام خانه ها ، مدارس ، کتابخانه ها و مراکز تجاری وصل خواهد شد و محیطی جهانی برای ارتباطات سریع به وجود خواهد آورد.[4] با ایجاد اینچنین محیطی تغییرات زیادی در روابط افراد به وجود آمده است و یکسری راه های ارتباطی به وجود آمده که در گذشته وجود نداشته است و این راه های ارتباطی چون از طریق فضای گمنام مجازی صورت می گیرد امکانات و آزادی های فراوانی را برای افراد به همراه دارد . یکی از این راه های ارتباطی که بی شک جزء پر جاذبه ترین آنهاست ، چت[5] می باشد.

گپ ، پنجره ای به دنیای مجازی
یکی از ابزارهای بسیار قوی ارتباطی اینترنت چت است که استقبال بسیار گسترده از آن در سراسر دنیا توجه محققان حوزه های جامعه شناسی ، فرهنگ ، ارتباطات و روانشناسی را به خود جلب کرده وهنوز یک اجماع کلی در مورد اثرات روانی و اجتماعی و کارکردهای آن به وجود نیامده است و یکی از حوزه های بسیار مناقشه بر انگیز دنیای مجازی می باشد .
چت به معناي گپ زدن ، اخطلاط ، گفتگوي خودماني يا دوستانه و صحبت
مي باشد .
چت در واقع محيطي مجازي است كه افراد در آن مي توانند به وسيله تايپ(نوشتاري) يا صدا يا تصوير با يكديگر تبادل نظر كنند .[6]
چت روم ها مجالی برای بیان احساسات فروخورده
افراد به نیات مختلف وارد چت روم ها می شوند :
عده ای به علت نوع اعتقادات فکری ، ارتباط خارج از چهارچوب خانواده با جنس مخالف را درست نمی دانند ، فضای چت را محیط مناسبی برای تخلیه هیجانات روحی و ارضای نیازهای غریزی بدون زیر سوال رفتن عقاید خود می دانند .
همجنین عده ای به دلایلی چون ضعف ارتباطی ، آشنا نبودن به قواعد کار و .. توانایی برقراری رابطهباجنس مخالف را ندارند ، در چت روم ها با نام ها و اطلاعات نادرست و جذاب اقدام به برقراری رابطه با جنس مخالف می کنند .
زوج یابی اینترنتی نیز پدیده ای جدید و در حال گسترش است و جوانان به منظور آشنایی با همسر آینده خود وارد چت می شوند و معمولا اینگونه آشنایی ها به ازدواج می انجامد .
عده اي هم افراد سود جو و روان پريش و بيمار تشكيل مي دهند و با توجه به اينكه بيشتر كاربران چت روم را افراد نا آشنا به واقعيت هاي اجتماعي تشكيل مي دهند ، افراد سود جو و فرصت طلب ، حضور گسترده اي در چت روم دارند و به اغفال جوانان و جذب آنها به گرو هاي فساد ، فروش مواد مخدر و قوادي گري مي پردازند .
برخي از مرداني كه تمايل به رفتارهاي پر خطر دارند ، در چت روم ها به دنبال زنان ويژه هستند و سركردگان تيم هاي فساد با حضور در چت روم ها و جلب اعتماد جوانان (به خصوص دختران) ، در دراز مدت آنها را به خانه هاي فساد هدايت مي كنند .
علاوه بر اين برخي مردان و زناني كه از اختلالات رواني رنج مي برند و تمايل به همجنس گرايي دارند در چت روم ها حضور دارند و از طريق گفتگوي مجازي و بيان بي پرده مسايل جنسي و شهواني ، از نظر روحي ارضا مي شوند ، عده اي از آنها افراد نزديك به به تمايلات همجنس خواهانه را يافته و با ردو بدل كردن شماره تلفن ، به برقراري روابط نزديكتري مي پردازند .
برخي از افراد ميانسال كه به دلايلي چون تاهل و بد دانستن ارتباط دوستانه با جنس مخالف ، كهولت سن و.. امكان و توانايي برقراري ارتباط دوستانه با جنس مخالف را ندارند ، از طريق چت رومها با ديگران خصوصا جوانان آشنا مي شوند و اكثرا نيز خود را جوان تر از ژانچه كه هستند نشان مي دهند .
جوانان ، مردان و زنان تنها ، بيشترين كاربران چت رومها را تشكيل مي دهند و افراد منزوي ، مشتريان ثابت چت روم ها هستند و در مجموع تعداد زيادي از جواناني كه از
افسردگي رنج مي برند ، افراد منزوي ، گوشه گير و تنها ، حضور گسترده اي در محيط هاي گفتگوي مجازي دارند و با توجه به اينكه در چت روم ها نيازي به رعايت چهارچوب ها و استانداردهاي رايج در روابط ميان فردي و اجتماعي نيست ، به راحتي با ديگران ارتباط برقرار مي كنند به طوري كه در بسياري از چت رومها تعدادي از كاربران از اعضاي ثابت و هميشگي آنجا هستند و معمولا نيز يكديگر را به نام و آدرس مي شناسند .
گذشته از كساني كه نيازهاي جنسي و رواني شان را به چت روم ها مي كشانند ، عده اي از افراد به قصد مزاح و فريب ديگر كاربران وارد چت روم ها مي شوند و از دادن اطلاعات غلط و دست انداختن ديگران لذت مي برند .
دسته قليلي از اساتيد دانشگاه ، دانشجويان و نيروهاي اطلاعاتي نيز به قصد آشنايي با عقايد و افكار مختلف ، نظرات گوناگون و برقراري گفتگوي صريح و بي پرده با مردم وارد محيط هاي گفنگوي مجازي مي شوند .
عده اي نيز از سر كنجكاوي و براي آشنايي با اين تكنولوژي وارد چت روم ها مي شوند و علاوه برآن در سال هاي اخير تعداد كارمندان ادارات و موسسات اداري كه در ساعات اداري !!! به چت و گفتگوي اينترنتي مي پردازند، به شدت افزايش يافته است .
امیر : سلام مهتاب خانوم خوبید ؟
مهتاب : سلام مرسی خوبم و شما ؟
امیر : ممنون ، من هم خوبم ، مزاحمتون که نیستم ؟
مهتاب : نه خواهش می کنم .
امیر : شما مایلید با هم آشنا بشیم ؟
مهتاب : بله
امیر : دوست داردی در مورد چی حرف بزنیم ؟
مهتاب : فرقی نمی کنه فقط پاستوریزه باشه .
امیر : خوب چه خبرا ؟ خوش می گذره ؟
مهتاب : سلامتی . ای میگذره دیگه .
امیر : خودتون رو معرفی می کنید ؟ asl می دی ؟
مهتاب : اول شما لطفا ..
امیر : باشه . ولی چرا تعارف می کنید ؟
احسان/ 25/ دانشجو/ مکانیک دانشگاه تهران ترم آخر فوق لیسانس هستم و هفته بعد دفاع پروژه ام است / 178cm //62kg و شما؟
مهتاب : ok .براتون آرزوی موفقیت می کنم . مهتاب / 21/ دانشجو / روانشناسی دانشگاه تهران
امیر : خیلی رشته خوبیه . من با اینکه مکانیک می خوانم رشته شما رو خیلی دوست دارم ، گاهی هم مطالعاتی در این زمینه دارم . دید آدم رو نسبت به اطراف بازتر می کنه هم سخت افزاری و هم نرم افزاری .
مهتاب : بله درسته . با شما موافقم .
امیر : ترم چندی ؟
مهتاب : ترم 4.
امیر : موفق باشی . احتمالا الان دانشکده ای ؟
مهتاب : ممنون . بله درست فهمیدین .
امیر : اصالتا کجایی هستین ؟
مهتاب : کرمان
امیر : منم اول شهرم کرمان + شاه است .
مهتاب : ok. پس کردید .
امیر : با اجازتون . نگی این پسر ساده بود همه چیز را راست گفت . می خواستم با هاتون صادق باشم .
مهتاب : چه ضمانتی است که درست می گویید ؟
امیر : آره . این هم حرفی آخه توی این فضا هر چیزی امکان داره .
مهتاب :ok.شما دوست داريد با چه كساني بيشتر چت كنيد ؟
امير : جنس مخالف و نا آشنا
مهتاب : ok
امیر : اسم واقعی تون مهتابه؟
مهتاب : نه . الهه هستم .
امیر : خوب الهه خانوم اهل دوستی هستی ؟
مهتاب : نه .
امیر : یعنی می خواهی بگی دوست پسر[7] نداری ؟
مهتاب : نه ندارم .
امیر : خوب پس اهل چی هستی ؟
مهتاب : درس و تفریحات سالم
امیر : اینم خوبه. دوستی که می گم بد برداشت نکنید دوستی مثبت را میگم . راستي موسيقي گوش ميدي؟
به چي علاقه داري ؟
مهتاب : بله گوش ميدم . هر چي كه بشه .
راستي شما براي چي چت مي كنيد ؟
امیر : يه دوست خوب مي خوام براي هميشه ..
مهتاب : یعنی شما از طریق چت می خواهید یکی رو برای همیشه انتخاب کنید ؟ به نظر من کار عاقلانه ای نیست .. آخه نمی شه به حرفهای طرف مقابل اعتماد کرد ، چون كمتر كسي راست ميگه و با چند نفر مثل شما مي چته!!!!
امیر : خوب ... تا حدودی . اگه رابطه ادامه پیدا کنه یکدیگر رو بهتر می شناسن و اگه خوششون اومد .....
مهتاب : اینم یه نظره ..
امیر : تلفن میدم زنگ بزن اگه خوشمون اومد ادامه می دیم 09122853344
مهتاب : حالا بببینم .
امیر : راستی ID یاهو داری ؟
مهتاب : بله دارم .
امیر : کارت ایتنرنتم داره تموم می شه اگه ارتباط قطع شد ببخشید . این ID منه : a _nejati لطف می کنید اگه منو توی لیستتون اضافه [8] کنید .
مهتاب : ok
امیر : خیلی ممنون . خوشحال شدم از آشنایی تان . منتظر تماستون هستم . خدانگهدار
مهتاب : خداحافظ .
تحلیل
هر چت یا گفتگوی مجازی ابتدا از طریق پیام [9] دادن یک نفر به دیگری آغاز می شود که احتمالا شامل سلام و احوال پرسی است و بعد هم این سوال معروف asl؟ که سوال در مورد سن ، جنسیت و موقعیت جغرافیایی افراد می باشد . افراد با اینکه می دانند این فضا ، فضای گمنامی است با این حال تمایل دارند که هویتی از طرف مقابل برای خود بسازند ، هر چند این هویت دروغین و ساختگی باشد . بعد از ساخته شدن این هویت بسته به اینکه طرفین چه کاره باشند، چند سال داشته باشند ، با چه سطح تحصیلاتی و کجایی باشند ، گفتگو مسیر مشخصی به خود می گیرد. بعد از این که افراد هویتی از یکدیگر در ذهنشان ساختند ، علاقمند می شوند
که اطلاعاتی از قیافه ظاهری یکدیگر نیز بدانند به همین دلیل سوالاتی در مورد قیافه ، رنگ چشم ، مو ، پوست و همچنین قد و وزن یکدیگر می پرسند . با اینکه افراد یکدیگر را نمی بینند ولی دوست دارند با افراد زیبا و غير همجنس چت کنند . بعد از آشنایی های ابتدایی ، طرفین احتمال می دهند که اطلاعاتی که طرف مقابل داده است اشتباه باشد به همین دلیل مثلا می پرسند : اسم واقعی شما همین است ؟ که احتمال دارد طرف مقابل یک اسم دیگر را بگوید که این هم اشتباه باشد . بعد هم یکی از طرفین می گوید دوست داری در مورد چی حرف بزنیم .
در اینجاست که یک موضوع پیشنهاد می شود و مکالمه حول و محور این موضوع پیش می رود . بعد از کمی حرف زدن در مورد موضوع پیشنهاد شده ، پسر از دختر می پرسد : دوست پسر داری ؟ می خواهی ارتباطمون ادامه پیدا کنه ؟ تلفن بدم تماس می گیری ؟ ID یاهو داری ؟ و... این سوالات نشان از علاقه داشتن به ادامه ارتباط است . بعد هم یا ارتباط از طریق ایمیل و تلفن و... ادامه پیدا میکند یا همین جا قطع میشود.
میزان تکرار مفاهیم
دانشگاه ، درس : 14
دوستی ، دوست یابی : 7
خوب ، خوبه : 7
صداقت و راستی ، اعتماد : 4
باشه ، ok : 4
لیست مفاهیم
مفاهیم اصلی : مفاهیم اصلی همان طور که از تعداد آنها مشخص است حول محور دانشگاه ، درس و رشته دانشگاهی است .
مفاهیم فرعی : دوست و دوست یابی
مغاهیم فرعی فرعی :آشنایی طرفین و بیان علایق
تحليل حاضر در نتيجه گفتگوي اينترنتي (چت) است كه در اتاق گفتگو و از طريق سايت www.everykindofpeople.com انجام شده است .(البته برای پاسخ به سوالاتی که در ذهنم ایجاد شده بود وهمچنین آشنایی با یاهو مسنجر، به همین یک چت اکتفا نکردم بلکه چتهای دیگری نیزازطریق این اتاق نیزانجام دادم .). در اين سايت امكان چت عمومي وجود ندارد ومكالمات فقط به طور خصوصي مي باشند . در اين فضاي چت با توجه به اينكه طرفين چت خود را دانشجو معرفي كردند ، موضوع مباحث بيشتر حول محور دانشگاه و رشته دانشگاهي بود . البته چند پيام اول طبق معمول شروع هر ارتباطي ، به آشنا شدن طرفين اختصاص داده شده است و بعد هم موضوع خاصي دنبال نشده است و با توجه به پيام هايي كه ردو بدل شده است مي توانم بگويم صرفا يك چت براي دوست يابي است.
فضاي اين چت فضايي سالم است و هر طرف احترام طرف مقابل را نگه مي دارد و حد و حدود را رعايت مي كند . من فكر مي كنم چون دو طرف دانشجو هستند ، نمي خواهند شان دانشجويي خود را با يك چت غير اخلاقي زير سوال ببرند . طرفين از علايق يكديگر مي پرسند ، موضوعات مورد علاقه آنها درس ، تفريحات سالم ، موسيقي... مي باشد . جنس مذكر اين ارتباط به نحوي حرف مي زند كه اعتماد طرف مقابل را كه دختر است جلب كند و او ارتباطش را به عنوان يك دوست ادامه دهد و به هدفش كه به دست آوردن يك دوست است برسد . همان طور هم كه خودش بيان مي كند يك دوست خوب مي خواهد البته يك دوست براي هميشه و هدف ديگري از اين چت ندارد ، كه به نظر من كار عاقلانه اي به نظر نمي رسد گرچه اين روزها با تغييرات و دگرگوني ها همه رسم و رسومات هم تغيير كرده و افراد از طريق چت همسر آينده خود را پيدا مي كنند . از دختر مي پرسد كه دوست پسر دارد يا نه؟ به نوعي با مطرح كردن اين سوال مي خواهد زمينه دوستي را فراهم كند ، شماره تلفن مي دهد و بيان مي كند كه منتظر تماس اوست . من فكر ميكنم كه دختران در چت محتاط تر ازپسران عمل مي كنند .
چت هایی که با هدف دوست یابی صورت می گیرد اصولا ً طرفین علاقه دارند با جنس مخالف گپ بزنند .
همچنین در این گپ مسئله قومیت فقط در آشنایی با یکدیگر مطرح شد و صحبت بیشتری در رابطه با این امر صورت نگرفت ، شاید دلیل آن، نبودن از یک قوم یا یک شهر باشد ، اگر از یک قومیت بودیم بیشتر از قومیت وشهرمان صحبت می کردیم .
چتهايي كه طرفين براي دفعه اول با هم چت مي كنند كه از طيق سايتهايي مثل همين سايت صورت مي گيرد ، اصولا به همين ترتيب شروع مي شوند و به پايان مي رسند و امكان دارد ديگر افراد با هم چت نكنند مگر آدرس ميل يكديگر را داشته باشند و ارتباط از اين طريق ادامه پيدا كند . اما چتهايي كه از طريق سايتهايي مثل ياهو مسنجر باشد افراد ID يكديگر را
دارند و همديگر را در ليست چتشان اضافه مي كنند و هر زمان كه طرفين آن - لاين [10] باشند با يكديگر چت مي كنند و اينچنين چتهاي كه با آشنايي قبلي صورت مي گيرد خيلي متفاوت با چتهايي است كه افراد براي دفعه اول چت مي كنند . چتهايي كه طرفين يكديگر را مي شناسند عمق بيشتري دارند و از آن سطحي بودن و سادگي فاصله مي گيرند .
نتیجه گیری
چت روم ها [11] یا میدان های چند کاربردی [12] به عنوان یکی از پر طرفدارترین میدان های اینترنتی ، شرایط جدیدی را پیرامون کار بران خود قرار داده است و مرزهای تازه ای را در
شکل گیری خرده فرهنگها ارزش ها و هویت افراد پدید آورده اند . شاید در روزهای اولیه رشد اینترنت پدیده چت چندان جدی گرفته نمی شد اما امروزه یکی از پر طرفدارترین سرویس های اینترنت محسوب می شود . در جهان کنونی فرایند ارتباط جمعی با واسطه صورت می پذیرد. این واسطه ها ، که همان رسانه ها هستند ، افراد را در فضایی نمادین و متفاوت از دنیای روزمره گرد می آورند . مخاطب بر اساس نظریه استفاده و خشنودی ، فعال و انتخاب کننده محتوای رسانه هاست . این رویکرد بر نیازهای شخصی ، جهت گیری ها و فعالیت های تفسیری مخاطب با ویژگی های اجتماعی و فردی متفاوت تاکید می کند . افراد با نیازهای متنوع به رسانه ها روی می آورند .اینترنت هم که چت روم ها را در خود جای داده است پذیرای هر مخاطبی با هر نیازی است .هر کس بر اساس نیازی که در خود حس می کند وارد این فضا می شود : فراموش کردن مشکلات و سختی ها ، یافتن همدم و دوست خوب ، وقت گذرانی و تفریح ،فرار از تنهایی و.... . چت راه بسیار خوبی برای برقراری ارتباط با کسانی است که دسترسی به آنها به راحتی امکان پذیرنیست . چت یکی از راه های جدید برای آشنایی و دوستی و ارتباط در جهان نه چندان بزرگ امروزی است . چت بیان گر پیشرفت و تکنولوژی و دانش بی کران بشری است که می تواند انسانهای امروزی را در هر نقطه از جهان پهناور که باشند به هم نزدیک کند . افراد خسته از مناسبات متناقض اجتماعی ، واقعیتهای تلخ زندگی ، ناکامی های کنونی و آینده ای ابهام آمیز ، از دریچه اینترنت به جهانی دست می یابد که در آن فاصله ها مفهوم خود را از دست می دهند .چت براي بيشتر افراد جنبه سرگرمي دارد و در واقع جبران كننده نياز هاي ارتباطي آنها در دنياي واقعي است. به نظر من افراد در چت دوست دارند ، خلا هايي را كه در زندگي واقع خود حس مي كنند جبران كنند زيرا شخصيت افراد درصحنه چت روم ها نسبت به زندگي واقعي آنها متفاوت است . چت کردن در یک دنیای مجازی و کاملا آزاد صورت می گیرد و در واقع یکی از دلایلی که افراد به خاطر آن به چت روی می آورند ، رسیدن به فضایی از گفتگو است که در آن مجبور نباشند به خاطر هیچ مسئله ای پاسخ گو باشند .آنها می خواهند فکرشان را از هر نوع درگیری آزاد کنند و ذهن خود را باز و آزاد و فارغ از قیود نگه دارند .افراد در چت دوست ندارند در مورد موضوعات سخت صحبت كنند، در چنين فضايي سوالات پيچيده معولا بدون جواب مي ماند . در چت روم ها هر کسی با هر عقیده ای که وارد شود ، مجال برای سخن گفتن پیدا می کند .
منابع
1- www.farhangct.persianblog.com
3-www.news.media.ac.ir
-4سوروین – تانکارد ،نظریه های ارتباطات ، 138 ، دکتر دهقان ، انتشارات و چاپ دانشگاه تهران ، ص420
[1] -www.ut.ac.ir
[2] www.shariati.ut.ac.ir
[3] -vahideh_mohammad_mirzaei@yahoo.com
[6] -www.farhangct.Persianblog.com
[9] Pm-
[10] -on line
[11] -chat room
[12] - multi-user-dangeons
دختری که توسط دوستان فیس بوکی مورد تجاوز قرار گرفت
بهترین نوع آرایش صورت
موهای صورت برای پوست مفیدند
این ماده غذایی محافظ کبد است
یک نوشیدنی مفید برای مغز
فال روز (۲ بهمن – ۲۱ ژانویه)
حتما از این قلیانها بکشید!!!
واژه «دری وری» حرفزدن از چه زمان بوجود آمد؟!